Klachten

Niet de ervaring gehad die je verwacht?

Niet tevreden? Dat vinden we vervelend en we staan klaar om te helpen. Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen of ons via een appje op de hoogte te brengen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.

• Mail of WhatsApp ons met je ordernummer en een korte omschrijving van het probleem.
• We reageren binnen 48 uur.